නියමයන්, කොන්දේසි සහ මුදල් ආපසු දීමේ ප්‍රතිපත්තිය

Noob alliance – june 2023

රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්තිය

අපි ඔබේ පෞද්ගලිකත්වය අගය කරන අතර ඔබේ පුද්ගලික තොරතුරු ආරක්ෂා කිරීමට කැපවී සිටිමු. ඔබ අපගේ වෙබ් අඩවියට පිවිසෙන විට හෝ අපගේ සේවාවන් භාවිතා කරන විට අපි ඔබේ තොරතුරු රැස් කරන, භාවිතා කරන, හෙළිදරව් කරන සහ ආරක්ෂා කරන ආකාරය මෙම රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්තියේ දක්වා ඇත. අපගේ වෙබ් අඩවියට පිවිසීමෙන් හෝ ඔබේ පුද්ගලික තොරතුරු සැපයීමෙන්, ඔබ මෙම රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්තියේ නියමයන්ට එකඟ වේ.

1 - අපි රැස් කරන තොරතුරු


1.1 පුද්ගලික තොරතුරු:
ඔබගේ නම, විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනය, තැපැල් ලිපිනය, දුරකථන අංකය සහ ගෙවීම් තොරතුරු වැනි ඔබ අපගේ වෙබ් අඩවිය සමඟ අන්තර් ක්‍රියා කරන විට ඔබ ස්වේච්ඡාවෙන් අපට සපයන පුද්ගලික තොරතුරු අපි රැස්කර ගත හැක. අපි ඔබේ වයස, ස්ත්‍රී පුරුෂ භාවය සහ මනාපයන් වැනි ජනවිකාස තොරතුරු ද රැස් කළ හැක.

1.2 භාවිත තොරතුරු:
ඔබ අපගේ වෙබ් අඩවියට පිවිසෙන විට, අපි ඔබගේ උපාංගය, බ්‍රවුස් කිරීමේ ක්‍රියා සහ රටා පිළිබඳ නිශ්චිත තොරතුරු ස්වයංක්‍රීයව රැස්කර ගනිමු. මෙයට ඔබගේ IP ලිපිනය, බ්‍රවුසර වර්ගය, යොමු/පිටවීම් පිටු, මෙහෙයුම් පද්ධතිය, දිනය/වේලා මුද්දර, සහ clickstream දත්ත ඇතුළත් විය හැක.

1.3 කුකීස් සහ සමාන තාක්ෂණයන්:
අපගේ වෙබ් අඩවියේ ඔබේ අත්දැකීම් වැඩිදියුණු කිරීමට අපි කුකීස්, වෙබ් බීකන්ස් සහ වෙනත් ලුහුබැඳීමේ තාක්ෂණයන් භාවිතා කළ හැක. මෙම තාක්ෂණයන් ඔබගේ බ්‍රවුසින් ක්‍රියාකාරකම් පිළිබඳ තොරතුරු රැස් කරන අතර අපගේ සේවාවන් විශ්ලේෂණය කිරීමට සහ වැඩිදියුණු කිරීමට අපට උදවු කරයි.

2 - තොරතුරු භාවිතය


2.1 පුද්ගලික තොරතුරු:
පහත අරමුණු සඳහා අප රැස් කරන පුද්ගලික තොරතුරු භාවිතා කළ හැක:

* අපගේ සේවාවන් ඔබට ලබා දීම සහ නඩත්තු කිරීම
* ඔබේ ඇණවුම් සහ ගෙවීම් ක්‍රියාවට නංවන්න
* ඔබගේ විමසීම් වලට ප්‍රතිචාර දක්වන්න සහ පාරිභෝගික සහාය ලබා දෙන්න
* ඔබේ කැමැත්ත ඇතිව ඔබට ප්‍රවර්ධන ද්‍රව්‍ය සහ යාවත්කාලීන යවන්න
* අපගේ වෙබ් අඩවිය සහ සේවාවන් විශ්ලේෂණය කර වැඩිදියුණු කරන්න
* අදාළ නීති සහ රෙගුලාසි වලට අනුකූල වීම
2.2 භාවිත තොරතුරු:
* ප්‍රවණතා නිරීක්ෂණය කිරීමට සහ විශ්ලේෂණය කිරීමට, වෙබ් අඩවිය පරිපාලනය කිරීමට, පරිශීලකයන්ගේ චලනයන් නිරීක්ෂණය කිරීමට සහ ජනවිකාස තොරතුරු රැස් කිරීමට අප රැස් කරන භාවිත තොරතුරු භාවිත කළ හැක.

3 - තොරතුරු හෙළිදරව් කිරීම


3.1 සේවා සපයන්නන්:
අපගේ වෙබ් අඩවිය ක්‍රියාත්මක කිරීමට සහ අපගේ සේවාවන් සැපයීමට අපට සහාය වන විශ්වාසවන්ත තෙවන පාර්ශවීය සේවා සපයන්නන් වෙත අපි ඔබේ පුද්ගලික තොරතුරු හෙළිදරව් කළ හැක. මෙම සේවා සපයන්නන් රහස්‍යතා ගිවිසුම් මගින් බැඳී සිටින අතර වෙනත් අරමුණක් සඳහා ඔබේ පුද්ගලික තොරතුරු භාවිතා කිරීම තහනම් කර ඇත.

3.2 නීතිමය අවශ්‍යතා:
නීතිය, උසාවි නියෝගය හෝ රජයේ අධිකාරිය මගින් අවශ්‍ය නම් අපි ඔබේ පුද්ගලික තොරතුරු හෙළිදරව් කළ හැක.

3.3 ව්‍යාපාරික ස්ථාන මාරු:
අපගේ වත්කම් ඒකාබද්ධ කිරීම, අත්පත් කර ගැනීම හෝ විකිණීමකදී, ඔබේ පුද්ගලික තොරතුරු ගනුදෙනුවේ කොටසක් ලෙස අත්පත් කර ගන්නා ආයතනයට මාරු කළ හැකිය.

4 - දත්ත ආරක්ෂාව
අපි ඔබගේ පුද්ගලික තොරතුරු අනවසරයෙන් ප්‍රවේශ වීම, වෙනස් කිරීම, හෙළිදරව් කිරීම හෝ විනාශ කිරීමෙන් ආරක්ෂා කිරීමට සාධාරණ ආරක්ෂක පියවරයන් ක්‍රියාත්මක කරන්නෙමු. කෙසේ වෙතත්, අන්තර්ජාලය හෝ ඉලෙක්ට්‍රොනික ආචයනය හරහා සම්ප්‍රේෂණය කිරීමේ කිසිදු ක්‍රමයක් සම්පූර්ණයෙන්ම ආරක්ෂිත නොවන අතර, අපට නිරපේක්ෂ ආරක්ෂාව සහතික කළ නොහැකි බව කරුණාවෙන් සලකන්න.

5 - ඔබේ තේරීම
ඔබගේ පුද්ගලික තොරතුරු වෙත ප්‍රවේශ වීමට, යාවත්කාලීන කිරීමට, නිවැරදි කිරීමට සහ මකා දැමීමට ඔබට අයිතියක් ඇත. සන්නිවේදනයේ සපයා ඇති උපදෙස් අනුගමනය කිරීමෙන් හෝ අපව සෘජුව සම්බන්ධ කර ගැනීමෙන් ඔබට අපෙන් ප්‍රවර්ධන සන්නිවේදන ලැබීමෙන් ඉවත් විය හැක. කෙසේ වෙතත්, අපගේ සේවාවන් නිසි ලෙස ක්‍රියාත්මක කිරීම සඳහා ගනුදෙනු ඊමේල් වැනි ඇතැම් සන්නිවේදනයන් අවශ්‍ය බව කරුණාවෙන් සලකන්න.

6 - තෙවන පාර්ශවීය සබැඳි
අපගේ වෙබ් අඩවියේ තෙවන පාර්ශවීය වෙබ් අඩවි හෝ සේවාවන් වෙත සබැඳි අඩංගු විය හැක. එම තෙවන පාර්ශවීය වෙබ් අඩවි වල රහස්‍යතා පරිචයන් හෝ අන්තර්ගතය සඳහා අපි වගකිව යුතු නොවේ. කිසියම් පුද්ගලික තොරතුරු සැපයීමට පෙර එම වෙබ් අඩවිවල රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්ති සමාලෝචනය කරන ලෙස අපි ඔබව දිරිමත් කරමු.

7 - දරුවන්ගේ පෞද්ගලිකත්වය
අපගේ වෙබ් අඩවිය වයස අවුරුදු 13 ට අඩු ළමුන් සඳහා අදහස් නොකෙරේ. අපි දැනුවත්ව අවුරුදු 13 ට අඩු ළමුන්ගෙන් පුද්ගලික තොරතුරු රැස් නොකරමු. අපි නොදැනුවත්වම අවුරුදු 13 ට අඩු දරුවෙකුගෙන් පුද්ගලික තොරතුරු රැස් කර ඇති බව ඔබ විශ්වාස කරන්නේ නම්, කරුණාකර අප හා සම්බන්ධ වන්න, එවිට අපි ඒවා ඉක්මනින් මකා දමමු. විස්තර.

8 - මෙම රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්තියේ වෙනස්කම්
අපි මෙම රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්තිය කලින් කලට යාවත්කාලීන කළ හැකි අතර, යාවත්කාලීන කළ අනුවාදය සංශෝධිත බලපැවැත්වෙන දිනය සමඟ අපගේ වෙබ් අඩවියේ පළ කරනු ලැබේ. කිසියම් වෙනසක් සඳහා මෙම රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්තිය වරින් වර සමාලෝචනය කිරීමට අපි ඔබව දිරිමත් කරමු.

මුදල් ආපසු ගෙවීම සහ හුවමාරු ප්‍රතිපත්තිය

ඔබේ සාප්පු සවාරි අත්දැකීම අප සමඟ ඇති බව සහතික කිරීමට අපට අවශ්‍යයි. ප්‍රතිලාභ සහ හුවමාරුව පහසු කිරීම සඳහා, අපි පහත ප්‍රතිපත්තිය ස්ථාපිත කර ඇත:

1 - නැවත හරවා එවීම් සහ හුවමාරු:


1.1 සුදුසුකම්:

* මුදල් ආපසු ගෙවීමක් හෝ හුවමාරුවක් සඳහා සුදුසුකම් ලැබීමට, අයිතමය එහි මුල් තත්ත්‍වයේ, පැළඳ නොගත්, නොසෝදා, සහ සියලු ටැග් සහ ලේබල් නොවෙනස්ව තිබිය යුතුය.

* භාරදීමේ දින සිට දින 7ක් ඇතුළත ආපසු පැමිණීම් සහ හුවමාරු කිරීම් ආරම්භ කළ යුතුය.

1.2 ආපසු ගෙවිය නොහැකි සහ හුවමාරු කළ නොහැකි අයිතම:

* සමහර අයිතම ආපසු නොගෙවන සහ හුවමාරු කළ නොහැකි, ඇතුළුව:

* සනීපාරක්ෂක හේතූන් මත යට ඇඳුම් සහ සමීප ඇඳුම්.

* මිලදී ගැනීමේදී "අවසාන විකිණීම" හෝ "ආපසු හැරවිය නොහැකි" ලෙස ලකුණු කර ඇති අයිතම.

* පාරිභෝගිකයාගේ ඉල්ලීම පරිදි විශේෂයෙන් නිර්මාණය කරන ලද මෝස්තර සහ මුද්‍රණ ඇතුළුව අභිරුචි-සාදන ලද හෝ පුද්ගලීකරණය කළ අයිතම.

2 - මුදල් ආපසු ලබා දීම සහ හුවමාරු කිරීමේ ක්රියාවලිය:


2.1 ආපසු පැමිණීමක් හෝ හුවමාරුවක් ආරම්භ කිරීම:

* ආපසු පැමිණීමක් හෝ හුවමාරුවක් ආරම්භ කිරීමට, කරුණාකර 0775566614 හි අපගේ කැපවූ පාරිභෝගික සහාය කණ්ඩායම අමතන්න.

* ඔබ ආපසු පැමිණීමට හෝ හුවමාරු කිරීමට බලාපොරොත්තු වන ඇණවුම් අංකය, අයිතම(ය) සහ ආපසු පැමිණීමට හෝ හුවමාරු කිරීමට හේතුව ඇතුළුව ඔබේ ඇණවුම් විස්තර සපයන්න.

2.2 ආපසු පැමිණීමේ අවසරය:

* ඔබේ ආපසු ඉල්ලීම ලැබුණු පසු, අපගේ පාරිභෝගික සහාය කණ්ඩායම ඔබට ආපසු පැමිණීමේ ක්‍රියාවලිය හරහා මඟ පෙන්වනු ඇති අතර ඔබට ආපසු පැමිණීමේ අවසර අංකයක් (RMA) ලබා දෙනු ඇත.

* අයිතමය ආපසු ලබා දීමේදී පැකේජයේ පිටත RMA පැහැදිලිව සලකුණු කළ යුතුය.

2.3 ආපසු නැව්ගත කිරීම:

* ආපසු යැවීම අපගේ පැත්තෙන් සිදු වූ දෝෂයක් නිසා මිස ආපසු යැවීමේ පිරිවැය සඳහා පාරිභෝගිකයන් වගකිව යුතුය.

* නැතිවූ හෝ හානියට පත් පැකේජ සඳහා අපට වගකියනු ලැබිය නොහැකි බැවින්, අපි නිරීක්ෂණය කළ හැකි නැව් සේවාවක් භාවිතා කිරීම හෝ වටිනා ප්‍රතිලාභ සඳහා නැව් රක්ෂණයක් මිලදී ගැනීම නිර්දේශ කරමු.

2.4 ආපසු ගෙවීම හෝ හුවමාරුව:

* ඔබගේ ආපසු පැමිණීම ලැබීමෙන් පසු, අපගේ කණ්ඩායම එය සුදුසුකම් නිර්ණායක සපුරාලන බව සහතික කිරීමට අයිතමය පරීක්ෂා කරනු ඇත.

* ප්‍රතිලාභය අනුමත කර ඇත්නම්, අපි සාධාරණ කාල රාමුවක් තුළ මුදල් ආපසු ගෙවීම හෝ හුවමාරු කිරීම සිදු කරන්නෙමු.

* ආපසු ගෙවීම් මිලදී ගැනීමේදී භාවිතා කරන ලද මුල් ගෙවීමේ ක්‍රමයට බැර කෙරේ.

* නිෂ්පාදන ලබා ගැනීමේ හැකියාව මත පදනම්ව හුවමාරු සකසනු ලැබේ. අපේක්ෂිත අයිතමය නොමැති නම්, ආපසු ගෙවීමක් නිකුත් කරනු ලැබේ.

3 - හානි වූ හෝ දෝෂ සහිත අයිතම:

* ඔබට හානි වූ හෝ දෝෂ සහිත අයිතමයක් ලැබුනේ නම්, කරුණාකර වහාම අපට දන්වන්න.
* හානියට පත් හෝ දෝෂ සහිත අයිතමයේ ඇණවුම් විස්තර සහ පින්තූර සපයන්න, අපගේ පාරිභෝගික සහාය කණ්ඩායම ඔබට ගැටලුව විසඳීමට සහාය වනු ඇත.
* අපි ඔබට අයිතමය ආපසු ලබා දෙන ලෙස හෝ තක්සේරු කිරීම සඳහා අමතර තොරතුරු ලබා දෙන ලෙස ඉල්ලා සිටිය හැක.
* අයිතමය හානි වූ හෝ දෝෂ සහිත යැයි සැලකේ නම්, ආපසු නැව්ගත කිරීමේ පිරිවැය ඇතුළුව අපි මුදල් ආපසු ගෙවීමක් හෝ හුවමාරුවක් ලබා දෙන්නෙමු.


4 ආපසු ගෙවීමේ ප්‍රතිපත්තියේ වෙනස්කම්:

* පූර්ව දැනුම්දීමකින් තොරව ඕනෑම වේලාවක මෙම මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්‍රතිපත්තිය වෙනස් කිරීමට හෝ යාවත්කාලීන කිරීමට අපට අයිතියක් ඇත.
* පූර්ව දැනුම්දීමකින් තොරව ඕනෑම වේලාවක මෙම මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්‍රතිපත්තිය වෙනස් හෝ යාවත්කාලීන කිරීමට අපට අයිතියක් ඇත.
* යම් වෙනස්කම් පිළිබඳව දැනුවත්ව සිටීම සඳහා ආපසු ගෙවීමේ ප්‍රතිපත්තිය වරින් වර සමාලෝචනය කිරීම අපි නිර්දේශ කරමු.
* ඔබට කිසියම් ප්‍රශ්නයක් ඇත්නම් හෝ අපගේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ සහ හුවමාරු ප්‍රතිපත්තිය සම්බන්ධයෙන් වැඩිදුර සහාය අවශ්‍ය නම්. ඔබට සුවිශේෂී සේවාවක් ලබා දීමට සහ ඔබට ඇති ඕනෑම ගැටළුවක් විසඳීමට අපි මෙහි සිටිමු. ආපසු ගෙවීමේ හෝ හුවමාරු කාලය බෙදාහැරීමේ දිනයේ සිට දින 7 කට සීමා වන බව කරුණාවෙන් සලකන්න.